[ITビジネスセミナー] 現役プロダクトマネージャーが語る、日本企業におけるプロダクトマネージャーの課題と今後の展望 - POStudy ～プロダクトオーナーシップ勉強会～

最近よく話題になる、プロダクトマネージャーについて集中して学習する
良い機会と思い、行って来ました。

関さん始め、運営された皆さん、ありがとうございました。期待通りの勉
強会でした。

以下、気になった点の箇条書きです。普段あまり行かない類の勉強会なの
で、量多めです。

1. 【基調講演】プロダクトマネージャーとは


関 満徳氏 POStudy ～プロダクトオーナーシップ勉強会～ 主宰

  • プロダクト全体に責任をもっている
  • プロジェクトマネージャーとプロダクトマネージャーの責務は PMBOK に定義されている
    • プロジェクトマネージャーは 10 個
    • プロダクトマネージャーは 2 個のみ
      • プロダクトマネジメント
      • 顧客（市場）マネジメント
  • 起業家とプロダクトマネージャーの違い
    • 資金調達が必要ない
    • それ以外はだいたい同じ
  • 必要な 7 つのスキルがある
  • 執行役員以上が担う
  • もしくは執行役員以上から期間限定で任命
  • ラピッドプロトタイピング
    • プロトタイプを作ったら、関係者ではなく実際のユーザでテスト
  • マネジメントとリーダーは違うので、同じ人だったら意識して帽子を脱ぎ変える必要がある
    • 前者は製品を対象とし、チームを対象とする
  • “目標を与えれば人は動く”

2. 【キーセッション】個人と組織からもう一度考えるプロダクトマネジャー


新井 宏征氏 株式会社スタイリッシュ・アイデア 代表取締役

  • 『プロダクトマネジャーの教科書 』の訳者の方
  • 「プロダクト」=「製品」ではない
    • プロダクトとは、顧客のニーズや欲求を満たすベネフィットの集合である
    • まあそうだよね
  • ドライな目標（MBO）と想いのマネジメント（MBB）の両輪を回すことが組織にとって必要
    • MBO: Management By Objectives
    • MBB: Management By Belief
  • “組織が急速に成長しているときには、絶え間ないコミュニケーションと強い一体感が何にもまして重要だ”
  • V2MOM でビジョン主導型マネジメント
    • V2MOM (Vision, Values, Methods, Obstacles, Measures)
    • 作成する際にはボトムアップで社員からの声を集めている
    • 「社長目線で考えろ」と精神論を言うのではなく、V2MOM のようなフレームワークをトップも社員も使うことが重要

3. 【キーセッション】プロダクトマネージャーに求められるスキルとマインドセットとは


丹野 瑞紀氏 株式会社ビズリーチ キャリアカンパニー サービス企画本部 本部長

  • プロダクトマネジメントなかったら話
    • CS部門、営業部門、社長から「この機能が必要」→ 優先度全て S ！！！
  • 電通 古川裕也氏
    • 「クリエイティブディレクションの4つの仕事」で「全て最優先を解決する」
  • システム思考で問題を明らかにして、
  • プロダクトマネージャーは mini CEO
    • これは聞いたことある
    • 会社が倒産したら CEO の責任
    • 同じようにプロダクトについての一切の責任を負う
    • ただし権限はない
    • 共感で人を動かす
  • プロダクトマネージャーになるには
    • プロダクトマネジメントについて学ぶ
    • プロダクトマネージャーのように振る舞う
    • 個人でサイドプロジェクトを始める
      • ノンエンジニアは仲間を見つける方法もあるが、自分で手を動かすことをオススメする

4. 【キーセッション】シリコンバレーTech企業でのプロダクトマネージャー業務とは？


柳川 純二氏 株式会社シマンテック ノートン統括事業本部 プリンシパルプロダクトマネージャー

  • アップルではプロダクトマネージャーは人気度（≒給与）4 位
    • ちなみに 1 位はアートディレクター
  • スタートアップがアーリーステージから抜け始めた頃にプロダクトマネージャーが必要になってくる
    • 弊社がそれ、もしくはそのちょっと先
  • シマンテックのプロダクトマネージャーには CorePM と PartnerPM の 2 種類ある
  • PartnerPM は Norton 製品全般をパートナー企業向けに展開するため、社内外のステークホルダーの要求仕様を整理、優先順位付け、開発チームへのフィードバックを実施
    • シマンテックではこちらもプロダクトマネージャー。よく聞くプロダクトマネージャーは CorePM と呼ぶ
    • BtoB や BtoBtoC のサービスを提供する企業では（PartnerPM が）多く見られる
    • 弊社でも当てはめられるのでは
      • CorePM と PartnerPM を明確にすることが必要では？
    • PartnerPM はセールスエンジニアとタッグでお客さんのところに行くらしい
    • セールスエンジニアはアカウント（担当の会社）を持つが、PartnerPM は地域全般を担当する
  • 優先順位付けモデルを使って、優先順位付け

5. 【パネルディスカッション】日本企業におけるプロダクトマネージャーの課題と今後の展望

上記 4 名の方で。参加者からの質問も交えつつ。

  • プロダクトマネージャーの育成
  • リーダーシップを発揮する
  • 素振りをする
    • 世の中のプレスリリースを読んで、いろいろ仮説を立てて検証するとか
      • なぜこの機能を先に出したのかとか
  • 自分で画面設計をしてみる

途中、ノンエンジニアはプロダクトマネージャーになれるのか？というア
ンケートの解答の話が出たので、それに絡めて質問してみました。

Q. エンジニアからプロダクトマネージャーになる時に、コードが書く時
間がなくなり、自分のキャリアプランが変わることに悩みはなかったか？

直接的な Answer はこんな感じでした。

  • 戻ることも出来る
  • 特に悩まなかった
  • とにかくユーザの問題を解決したかった（←うろ覚え）

派生してこんな話にもなりました。

  • コミュニケーション力は少なくてもよい。ファシリテーション力やリーダーシップは必要
  • 人に興味を持ちましょう。ビジネスに興味を持ちましょう
  • アメリカでは、どのくらい儲かるか考えてコードを書くエンジニアが多い

最後の「どのくらい儲かるか考えて」は、それが良くも悪くも日本なんだ
なあと思いました。

あと、プロダクトマネージャーは誰も拾わないボールを拾うことが求めら
れる、という話も出ました。

私は誰も拾わない技術的なボールも拾うようにしていますが、全職種にま
たがるボールは拾えないなあ…などと言った気がします。

とは言え、マクロ的な視点で自分の職責を俯瞰することは大事なので、そ
こは常に意識していきます。

追記(2015-09-07):
Togetter まとめはこちら。

追記(2015-09-09):
資料が公開されたので 追加しました。